Anderle Transportes

notícias Anderle Transportes promove semana de treinamentos para supervisores

A Anderle Transportes teve uma semana dedicada à capacitação, alinhamento e desenvolvimento das equipes de supervisão. Nos dias 16, 17 e 18 de setembro, supervisores regionais e comerciais participaram de uma programação com conteúdos técnicos, operacionais, estratégicos e de gestão.

Nos dias 16 e 17, o treinamento foi direcionado aos supervisores regionais, com atividades voltadas ao aprimoramento das rotinas e processos da empresa. Entre os temas trabalhados estiveram liderança, cultura organizacional e empresarial, tendências do momento, patrimônio, Recursos Humanos, visitas comerciais, além de ferramentas e sistemas utilizados na operação.

A programação também contemplou assuntos diretamente ligados à atividade de transporte. A Reforma Tributária também esteve entre os principais assuntos.

No dia 18, foi a vez dos supervisores comerciais, que participaram de uma programação com conteúdos sobre a Reforma Tributária. O treinamento também contou com uma capacitação realizada pelo SEST SENAT, voltada ao desenvolvimento e à integração da equipe comercial. A atividade trabalhou competências essenciais para a rotina de relacionamento com clientes e parceiros, como comunicação e postura profissional, argumentação e negociação, escuta ativa, empatia e segurança na apresentação de informações, além da capacidade de lidar com diferentes situações e desafios do atendimento.

O momento também teve como foco fortalecer o relacionamento e a construção de confiança com os clientes, assim como estimular o trabalho em equipe, a troca de experiências e o alinhamento entre os profissionais. A capacitação foi também uma oportunidade para aproximar os integrantes, fortalecer vínculos e construir uma atuação cada vez mais integrada.

A proposta trabalhou dois pilares importantes para o desenvolvimento da equipe: “como eu me posiciono com o cliente” e “como nós atuamos como equipe”, unindo desenvolvimento individual e fortalecimento coletivo.

Além da atualização técnica, os encontros proporcionaram momentos de troca de experiências, esclarecimento de dúvidas e alinhamento entre as equipes.

Iniciativas assim fortalecem a atuação das lideranças e contribuem para que os profissionais estejam cada vez mais preparados para os desafios da operação e para as transformações do setor alinhados com a cultura da Anderle Transportes.